学校法人北星学園におけるカスタマーハラスメントに対する基本方針を策定しました

2025年12月17日

本学園は、人権を尊重し、学生・教職員が安心して学び、働ける環境を守ることを重要な使命としています。
 
近年、企業や公共機関などの窓口対応やサービス提供の場における、不当な要求や暴言などの行為（以下「カスタマーハラスメント」といいます。）が社会的課題となっています。
 
こうした行為から教職員を守り、健全な教育研究環境を維持するため、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定しました。
正当なご意見・ご要望には真摯に対応し、サービス改善に努めますが、カスタマーハラスメントに該当すると判断した場合は、組織として毅然と対応します。
 
詳しくは基本方針をご確認ください。